Synchro ou Team2Book pour l'horaire de votre GMF.
Team2Book attribue des bureaux, des quarts de sans rendez-vous et des gardes à des médecins. C'est le produit qui ressemble le plus à Synchro, à une différence de structure près : c'est un module qui s'installe par-dessus Teamup Calendar, un agenda partagé suisse vendu séparément, et il facture au nombre de bureaux plutôt qu'au nombre de médecins. Voici les faits publics des deux côtés, le calcul, et les questions à poser avant de signer.
Avant de lire
Ce comparatif est écrit par l'équipe Synchro. Notre parti pris est évident, alors on s'en tient à des faits publics et vérifiables, à jour au 2026-09-07. Les fonctions et les prix proviennent des sites de Team2Book et de Teamup, consultés à cette date. Team2Book et Synchro facturent en dollars canadiens, Teamup en dollars américains.
Vous repérez une inexactitude au sujet de Team2Book ou de Teamup? Écrivez-nous à [email protected] et nous corrigerons rapidement.
Les différences, ligne par ligne
| Synchro | Team2Book + Teamup | |
|---|---|---|
| Conçu pour | Les GMF, les cliniques et les départements hospitaliers du Québec | L'attribution de ressources partagées à des équipes, tous secteurs, avec une gamme santé pour les cliniques médicales |
| Éditeur | Synchro, au Québec | Team2Book est édité par 3ALogic Inc., qui se décrit comme une entreprise canadienne de logiciels. Teamup Calendar est édité par Teamup Solutions AG, de Zurich, fondée en 2014 et acquise par Banyan Software en juillet 2025 |
| Base de facturation | Par utilisateur qui participe à l'horaire | Team2Book selon le nombre de ressources partagées à attribuer (bureau, équipement, véhicule). Teamup selon le nombre de sous-calendriers |
| Prix affiché | 10 $ CAD par utilisateur par mois en facturation annuelle, 15 $ au mois | Team2Book : gratuit jusqu'à 3 ressources, puis 149 $, 219 $, 349 $ et 479 $ CAD par mois selon le palier, moins 15 % en annuel. Teamup : gratuit jusqu'à 5 sous-calendriers, puis 12 $, 30 $, 70 $ et 125 $ US par mois en facturation annuelle |
| Attribution des bureaux partagés | Oui | Oui, c'est la fonction centrale du produit |
| Sans rendez-vous | On crée toutes vos listes de garde, en GMF ou à l'hôpital | Attribution des quarts de clinique sans rendez-vous |
| Gardes, soirs et fins de semaine | Oui, avec pondération selon vos règles | Oui, traités comme des types d'événements spéciaux |
| Équité | Vous définissez vos cibles, par exemple le même nombre de vendredis pour tout le monde, et le compteur cumulé est visible par toute l'équipe | Statistiques sur le nombre de quarts défavorables par médecin. La pondération dans l'attribution elle-même n'est pas documentée |
| Saisie des contraintes | Chaque médecin écrit les siennes en français, l'IA les convertit en contraintes structurées qu'il valide | Saisie des disponibilités par le médecin et configuration des contraintes dans l'outil. La saisie en langage naturel n'est pas documentée |
| Échange et transfert de quarts | Oui, vous proposez plusieurs quarts en échange, le collègue éligible choisit celui qui lui convient et l'horaire se met à jour sur-le-champ | Oui, demande directe à un collègue ou publication sur un babillard, avec approbation d'un administrateur |
| Modules à paramétrer | Un seul produit à configurer, et on le fait avec vous de A à Z | Douze modules, dont Contraintes, Événements spéciaux, Gestionnaires et observateurs, Détails du client, Avancé et Notifications, en plus des sous-calendriers à monter dans Teamup |
| Formation à l'implantation | Environ 45 minutes pour une équipe de 30 utilisateurs | Minimum de quatre séances de deux heures par Zoom, soit huit heures |
| Essai | Premier mois gratuit | Essai de 5 jours, et un palier gratuit jusqu'à 3 ressources |
| Hébergement publié | Régions surtout nord-américaines, détaillé sur la page Sécurité et conformité | Teamup publie AWS, régions US West (Oregon) et EU West (Ireland). Team2Book ne publie pas ses régions |
Les deux produits collectent les disponibilités, construisent l'horaire automatiquement, l'affichent sur téléphone et permettent l'échange de quarts. Ces fonctions ne départagent personne, elles servent seulement à cadrer la suite.
« Non documenté » veut dire que la fonction n'apparaît pas dans les pages publiques de Team2Book au 2026-09-07, pas qu'elle serait impossible. Si elle existe, écrivez-nous et la ligne change.
Deux abonnements pour un seul horaire
Team2Book ne fonctionne pas seul. Il faut deux adhésions distinctes, une chez Teamup et une chez Team2Book, et les deux entreprises précisent elles-mêmes qu'elles ne sont pas affiliées. Teamup Calendar fournit le calendrier, les sous-calendriers colorés et les vues. Team2Book ajoute par-dessus la couche qui attribue les ressources aux personnes disponibles.
Pour une clinique, ça donne deux contrats, deux factures, deux grilles de prix calculées sur des unités différentes, dans deux devises, et deux fournisseurs à joindre quand quelque chose cloche. Rien de bloquant, et des cliniques vivent très bien avec. C'est du travail administratif qui n'existe pas quand le calendrier et l'attribution sortent du même produit.
Synchro est un seul produit. Le calendrier d'équipe, l'attribution des bureaux, la liste de garde et les sans rendez-vous se trouvent dans la même interface, sous le même mot de passe.
Ce qu'il faut configurer avant le premier horaire
C'est l'écart le plus large entre les deux produits, et il suffit de mettre les deux procédures de démarrage côte à côte.
Le démarrage de Team2Book compte six étapes, dont deux abonnements à souscrire dans l'ordre, Teamup en premier et Team2Book ensuite, puis un assistant de configuration qui réclame un lien de partage Teamup avec droits d'administrateur. Viennent ensuite douze modules à paramétrer, parmi lesquels Contraintes, Événements spéciaux, Gestionnaires et observateurs, Détails du client, Avancé et Notifications. Le vocabulaire à maîtriser avant de commencer compte au moins neuf objets distincts, entre le consumer, le client manager, l'assistant, la ressource, le type d'activité, l'événement spécial, l'événement lié, le sous-calendrier et la contrainte. S'ajoute enfin un minimum de quatre séances de formation de deux heures par Zoom, soit huit heures avant le premier horaire.
La configuration d'une équipe de 30 utilisateurs dans Synchro prend environ 45 minutes, accompagnée, sur un seul produit. Les objets à connaître sont ceux que la clinique nomme déjà tous les jours, le médecin, le bureau, la plage, la garde et le sans rendez-vous.
Ce que ces chiffres veulent dire dépend de qui fera la configuration. Une équipe avec une personne à l'aise dans les outils, et des besoins qui sortent du cadre d'un GMF, tirera peut-être parti des douze modules. Une gestionnaire qui doit publier un horaire lundi prochain regardera plutôt les huit heures de formation.
Ce que Team2Book fait bien
Team2Book attribue les bureaux, les quarts de sans rendez-vous, les gardes de soir et de fin de semaine. Il tient des statistiques sur le nombre de quarts défavorables par médecin, et il laisse les collègues s'échanger un quart directement ou le poster sur un babillard. Un médecin entre ses disponibilités et voit son bureau sur son téléphone. Sur le papier, la liste de fonctions couvre la majeure partie de ce qu'un GMF cherche.
Sa notion de ressource va aussi plus loin que celle de Synchro, puisqu'elle ne se limite pas aux bureaux. Un appareil de laboratoire, un véhicule, une salle de traitement, tout ce qui se partage peut être attribué. Une organisation qui doit répartir autre chose que des locaux y trouvera un modèle plus large.
L'agenda sur lequel il repose n'est pas un jouet non plus. Teamup Calendar existe depuis 2014, sert environ cinq millions d'utilisateurs uniques par mois selon l'entreprise, offre onze vues de calendrier et des flux iCal vers les autres agendas.
Sur la conformité, aucun des deux ne détient de certification externe auditée publiée, et aucun n'offre d'hébergement canadien par défaut. Teamup publie ses régions AWS, en Oregon et en Irlande. Les fournisseurs de Synchro opèrent surtout dans des régions américaines, ce qui est écrit sur la page Sécurité et conformité. La question mérite d'être posée aux deux.
Là où les deux produits divergent vraiment
Trois écarts tiennent la route une fois retiré tout ce que les deux font pareil.
1. Qui traduit les contraintes des médecins
Team2Book documente une saisie de disponibilités par le médecin et une configuration de contraintes faite dans l'outil. Sur trente médecins qui arrivent chacun avec trois ou quatre règles personnelles de formes différentes, une récurrence, une période datée, un plafond, une plage horaire temporaire, ce travail de traduction retombe sur la gestionnaire. Synchro laisse chaque médecin écrire les siennes en français dans son profil et les convertit en contraintes structurées qu'il valide ensuite. La saisie prend environ deux minutes par médecin, et elle est faite par la bonne personne.
2. Compter les gardes ou les pondérer
Compter les quarts défavorables et pondérer l'attribution ne sont pas la même opération. Team2Book publie le compteur. Synchro pondère aussi le calcul, une garde de vendredi soir ou de long congé pesant plus lourd qu'un mardi après-midi selon vos règles, puis affiche le cumul de chacun à toute l'équipe dans la liste de garde. La différence se voit le jour où quelqu'un conteste : il y a un chiffre pondéré à montrer plutôt qu'un décompte brut qui donne raison à tout le monde.
3. Attribuer le quart de sans rendez-vous ou répartir les plages
Attribuer le quart, c'est décider qui couvre le sans rendez-vous mardi matin. Répartir les plages, c'est décider comment les patients qui se présentent ce mardi matin se distribuent entre les quatre médecins présents, selon les règles propres à votre clinique. Team2Book documente la première opération. Synchro fait les deux, et la répartition tourne en moins de 20 secondes.
Le calcul, avec les deux additions
Les deux grilles ne se comparent pas ligne à ligne, parce qu'elles ne mesurent pas la même chose. Team2Book écrit que son prix dépend uniquement du nombre de ressources à attribuer, donc de vos bureaux, et pas du nombre de médecins. Teamup, lui, facture au nombre de sous-calendriers. Synchro facture à l'utilisateur qui participe à l'horaire.
Voici trois configurations réalistes, en comptant un sous-calendrier par personne et un par bureau pour établir le palier Teamup, et en prenant la facturation annuelle des trois côtés. Les deux montants de la colonne du milieu restent séparés parce qu'ils ne sont pas dans la même devise.
| Configuration | Team2Book + Teamup | Synchro |
|---|---|---|
| 8 médecins, 3 bureaux partagés | Palier gratuit de Team2Book, plus Teamup Plus à 12 $ US, soit 0 $ CAD et 12 $ US par mois | 8 × 10 $ CAD, soit 80 $ CAD par mois |
| 30 utilisateurs, 7 bureaux partagés | Team2Book Pro à 219 $ CAD, plus Teamup Business à 70 $ US, soit 219 $ CAD et 70 $ US par mois | 30 × 10 $ CAD, soit 300 $ CAD par mois |
| 45 utilisateurs, 18 bureaux partagés | Team2Book Business à 349 $ CAD, plus Teamup Business à 70 $ US, soit 349 $ CAD et 70 $ US par mois | 45 × 10 $ CAD, soit 450 $ CAD par mois |
La petite clinique est le cas le plus net, et il ne joue pas en faveur de Synchro. Huit médecins qui se partagent trois bureaux entrent dans le palier gratuit de Team2Book et paient une douzaine de dollars par mois pour l'agenda, contre 80 $ CAD. Il n'y a pas moyen de s'aligner là-dessus.
Les deux autres configurations se resserrent une fois la portion américaine convertie, et elles se tiennent dans une marge assez mince pour que le prix ne soit pas ce qui décide. Le point de bascule dépend du rapport entre les bureaux et les médecins. Comme le prix de Team2Book ne bouge pas quand un médecin s'ajoute, plus l'équipe grossit à nombre de bureaux constant, plus l'écart se creuse en sa faveur. À l'inverse, une équipe restreinte qui doit attribuer beaucoup de locaux paie moins cher chez Synchro. Team2Book publie un calculateur d'abonnement sur son site, et c'est lui qui donnera le chiffre exact pour une configuration précise.
Ce que le prix affiché ne mesure pas, c'est le temps de la gestionnaire. Dans le GMF pilote de Synchro, la construction de l'horaire est passée d'environ 30 heures par mois à une seule, ce qui représente à 30 $ de l'heure chargée un écart d'environ 870 $ par mois. Chaque médecin, de son côté, est passé de plus de 12 heures par année à une dizaine de minutes pour entrer son horaire. Une différence d'une centaine de dollars sur l'abonnement pèse peu à côté de ça, dans un sens comme dans l'autre. Ce qui décide vraiment de l'addition, c'est lequel des deux produits sort un horaire publiable sans repasser dans Excel. Testez les deux sur une vraie période d'horaire, c'est le seul moyen de le savoir.
Les questions à poser aux deux fournisseurs
Six questions font ressortir les différences que ni une brochure ni un comparatif ne montrent. Posez-les aux deux fournisseurs, Synchro compris, et comparez les réponses.
| À vérifier | La question à poser |
|---|---|
| Le temps de configuration | Combien d'heures entre la signature et le premier horaire publié, et qui fait le travail, vous ou nous? |
| Le volume de courriels | Ouvrez devant moi la boîte de réception d'un médecin après une semaine ordinaire. Combien de courriels, lesquels partent automatiquement, et lesquels peut-on couper? |
| Le nombre d'écrans | Combien d'interfaces faut-il ouvrir pour ajouter un médecin qui arrive en août? |
| Un vrai désistement | Pendant l'essai, provoquez un retrait un vendredi 16 h et suivez le remplacement jusqu'au bout, notifications comprises. |
| Le prix réel | Écrivez-moi le total mensuel pour ma configuration exacte, devises et modules compris. |
| Les références | Mettez-moi en contact avec une clinique de taille comparable à la mienne. Je veux lui demander ce qui a coincé les trois premiers mois. |
La dernière est la plus utile des six, à condition de ne pas s'arrêter au nom de la clinique. Demandez ce qui a coincé, combien de temps la configuration a réellement pris, et ce que l'équipe a fait le premier vendredi où l'horaire a cassé. C'est là que les deux produits cessent de se ressembler.
Synchro est le bon choix si…
- Vous voulez un produit spécialement conçu pour les GMF plutôt qu'un outil d'attribution de ressources tous secteurs.
- Vous voulez un seul produit et un seul fournisseur, sans agenda tiers à abonner en parallèle.
- Vos médecins ont des contraintes nombreuses et de formes variées, et vous voulez qu'ils les écrivent eux-mêmes en français plutôt que de les faire entrer dans un gabarit.
- L'équité des gardes revient régulièrement sur le tapis et vous voulez une pondération, pas seulement un décompte.
- Vous devez répartir les plages de sans rendez-vous entre les médecins présents, pas seulement décider qui couvre le quart.
- Vous préférez un prix par personne, dans une seule devise, prévisible quand vous ajoutez ou retirez un bureau.
- Vous voulez être en service la semaine prochaine plutôt qu'après huit heures de formation et douze modules à régler.
Team2Book est le bon choix si…
- Vous avez peu de ressources partagées et beaucoup de personnes, la configuration où sa facturation joue en votre faveur.
- Vous devez attribuer autre chose que des bureaux, comme de l'équipement de laboratoire, des salles de traitement ou des véhicules.
- Vous utilisez déjà Teamup Calendar et vous cherchez à lui ajouter une couche d'attribution sans changer d'agenda.
- Vous avez quelqu'un pour porter la configuration, du temps pour les douze modules, et des besoins qui sortent du cadre d'un GMF.
Pour aller plus loin
Questions fréquentes
Faut-il vraiment deux abonnements pour utiliser Team2Book?
Oui. Sa FAQ indique qu'il faut deux adhésions distinctes, une chez Teamup Calendar et une chez Team2Book, chacune facturée séparément et sur une base différente. Team2Book se vend comme un module qui s'installe par-dessus l'agenda de Teamup. Synchro est un seul produit, avec son propre calendrier, une seule facture et une seule équipe à joindre.
Est-ce que Team2Book coûte moins cher que Synchro?
Souvent, oui, et ça dépend du rapport entre le nombre de bureaux partagés et le nombre de personnes. Team2Book facture selon le nombre de ressources à attribuer, pas selon le nombre de médecins, alors une grande équipe qui se partage peu de bureaux paie la même chose qu'une petite. Une clinique avec trois bureaux ou moins entre même dans le palier gratuit. Le comparatif chiffré est plus bas sur cette page.
Team2Book gère-t-il les sans rendez-vous d'un GMF?
Il attribue les quarts de clinique sans rendez-vous, autrement dit qui couvre le sans rendez-vous quel jour. Synchro fait cette attribution et applique en plus vos règles de répartition des plages entre les médecins présents ce matin-là, ce qui est l'étape que les GMF font encore à la main. Le détail est sur la page Répartition des sans rendez-vous.
Comment les médecins entrent-ils leurs contraintes dans chaque produit?
Chez Team2Book, le médecin saisit ses disponibilités et le gestionnaire configure les contraintes dans l'outil. Aucune saisie en langage naturel n'apparaît dans sa documentation publique au 2026-09-07. Chez Synchro, chaque médecin écrit ses contraintes en français, comme il les dirait au téléphone, et l'IA les convertit en absences récurrentes, absences datées, plafonds et plages horaires que le médecin valide ensuite.
Où sont hébergées les données dans chaque cas?
Teamup publie que ses services de production tournent sur AWS, dans les régions US West (Oregon) et EU West (Ireland). Team2Book ne publie pas ses régions d'hébergement. Nos propres fournisseurs opèrent surtout dans des régions américaines, ce qui est écrit sur notre page Sécurité et conformité. Aucun des deux produits ne vous donne d'hébergement canadien par défaut, alors la question à poser est la même des deux côtés.
Combien de temps prend la configuration de chacun?
Team2Book documente six étapes de démarrage, dont deux abonnements à souscrire dans l'ordre et un assistant de configuration qui exige un lien de partage Teamup avec droits d'administrateur, puis douze modules à paramétrer, et sa FAQ annonce un minimum de quatre séances de formation de deux heures par Zoom, soit huit heures. Chez Synchro, la configuration d'une équipe de 30 utilisateurs prend environ 45 minutes, accompagnée par notre équipe, sur un seul produit.
Peut-on essayer Synchro avant de s'engager?
Oui. Premier mois gratuit, sans engagement. La configuration prend environ 45 minutes pour une équipe de 30 utilisateurs, accompagnée par notre équipe, et vous testez sur une vraie période d'horaire avant de payer.
Sources publiques consultées le 2026-09-07 : les sites de Team2Book et de Teamup, leurs pages Prix, de démarrage et de documentation. Team2Book, 3ALogic, Teamup et Teamup Calendar sont des marques de leur propriétaire respectif. Ce site n'est affilié ni à l'un ni à l'autre.
Voyez ce que Synchro fait avec l'horaire de votre GMF.
Démo sur votre contexte réel, sans engagement. Le prix est déjà sur le site.
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